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共建绿色消费环境 提升产业竞争力
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首届广东省消费场所环境调查活动正式启动 |
3月15日,在广东省“3.15消费者权益保护日”活动现场,首届广东省消费场所环境调查活动正式宣告启动。据了解,本次活动由广东省消费者委员会、广东省环境科学学会、广东省商业经济学会、环境杂志社等单位联合主办。
活动将选择与广大消费者关系最为密切的大型商场、超市、餐饮娱乐、商旅及休闲服务和连锁经营机构等场所,采取抽查、暗访等措施,对上述消费场所的绿色服务、绿色环境和绿色文化等方面的情况进行全面调查,通过专业机构的调查,权威专家的评审,帮助商家营造绿色消费环境,提升消费服务质量,同时为广大消费提供有关消费指引。
消费环境问题正在成为消费新热点
记者了解到,与往年产品质量、过度包装和售后服务等投诉热点有所不同,今年春节黄金周期间消费者对安全消费、绿色消费方面的关注度持续升温。据的有关部门的统计数字表明:在全国主要大中城市的消费投诉中,涉及消费环境的投诉的比重越来越高。
广东省消费者委员会副秘书长戚焕南指出,公共消费场所的环境污染问题已经存在,并对广大消费者的健康形成了隐患。
不过,广大消费者对公共场所,尤其是消费场所的环境污染问题还存在一些认识上的不足,尤其是对室内空气污染问题、节能降耗、噪声等环境问题还缺乏足够的重视,认为自己在这些场所停留的时间不长,这些污染对身体的影响并不大。实际上,因为有害物质累积的影响,同样也会对身体健康形成危害。
专家建议,随着消费观念日益理性和消费层次不断提升,一方面,消费者应更多地关注消费场所室内空气质量、消费环境安全等以往被忽视的消费环境问题,另一方面,广大商家也要担负起营造良好消费环境的责任。
调查消费环境现状,提供绿色消费指引
为真实反映广东省消费场所环境现状,广东省消费者委员会、广东省环境科学学会、广东省商业经济学会、环境杂志社等单位共同开展“首届广东省消费场所环境调查活动”。活动还得到了国家环保总局华南环境科学研究所、广东省环境辐射研究监测中心的大力支持。
据活动组委会负责人介绍,本次活动将选择与广大消费者关系最为密切的大型商场、超市、餐饮娱乐、商旅及休闲服务和连锁经营机构等场所,组委会将采取抽查、暗访等措施,对上述消费场所的绿色服务、绿色环境和绿色文化等方面的情况进行调查。
通过专业机构的调查,权威专家的评审,一方面,帮助商家营造绿色消费环境,提升消费服务质量。让他们站在企业的角度,发出自己的声音,向消费者展示他们为改善购物环境所作的努力,更加全面地向消费者介绍这方面的情况,提供有关消费指引。
同时,通过本次活动,展示绿色消费环境在企业可持续发展过程中的积极意义,并对在绿色消费环境建设方面具有示范意义的消费场所、优秀商业企业,以“广东绿色消费场所”的名义向社会大力推介和宣传。消费者也可以以本次调查活动的有关结果为依据,选择相应的消费场所,更加和谐、绿色的消费。
届时,活动组委会将携手多家主流媒体全程参与该活动,并接受商业企业和广大消费者的咨询。活动组委会联系电话:020-85266111、85516444,
邮箱:ggcp@epi88.com
。另悉,活动组委会将于9月中旬对外发布调查活动结果。 活动相关链接 |
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